В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь формальностью. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, проявляя лишь равнодушие. Дежурный частенько дремлет, забыв о службе. Показатели по раскрытым делам не просто низкие — они с каждым месяцем падают всё сильнее.
Но Кивер — человек особого склада. За внешней твёрдостью и силой воли скрывается уязвимость. Сдаваться — не в её правилах. Она почти сразу осознаёт, с кем придётся работать. Её новый коллектив — это отдельная история. Именно эти люди, её подчинённые, постоянно создают вокруг себя череду неразберихи, курьёзов и самых неожиданных проблем.